/!\ Depuis octobre 2024, PRISME est repris par la Fédac, coordonnées uniques pour la Nouvelle-Aquitaine 06.98.91.68.79 ou prisme@fedac-na.fr
Mise à disposition d'un service gratuit pour tous les médecins toutes spécialités confondues, sages-femmes, infirmiers et dentistes libéraux, de la Nouvelle Aquitaine :
L’interprétariat téléphonique ou en présentiel
Il a comme objectif :
- d’aider les médecins lors des soins prodigués aux patients parlant peu ou pas français
- de favoriser un climat de confiance mutuelle et de renforcer la relation médecin-patient
- de faciliter l’accès aux soins pour les patients parlant peu ou pas français
- d’améliorer la compréhension des soins apportés
Comment ?
- en assurant une traduction qualitative par des professionnels formés
- en assurant le respect du secret médical et la confidentialité des soins
- sans allonger significativement la durée de la consultation médicale
Deux possibilités :
- sans rendez-vous 24h/24h, 7j/7j, dans plus de 200 langues en cas de recours à l'interprétariat téléphonique (ISM)
- sur rendez-vous dans plus de 60 langues en cas de recours à un interprète présentiel (Imedi)
Les médecins bénéficieront d’un soutien et d’une aide à l’utilisation de cet outil par les différents acteurs en charge du dispositif.